Por Juan Pablo Ojeda
En un movimiento que apunta a precisar el lenguaje y evitar malentendidos, la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) abrió una consulta pública para modificar el llamado Protocolo de Alerta Común (PAC), conocido popularmente como “Alerta Presidencial” en los teléfonos móviles.
La intención es clara: sustituir esa leyenda por un mensaje que describa mejor la naturaleza civil y preventiva de estas notificaciones. Es decir, que cuando suene la alerta en un celular, quede claro que se trata de un mecanismo de protección civil ante emergencias y no de un aviso político.
La convocatoria, aprobada el pasado 29 de enero, está dirigida a ciudadanía, especialistas y empresas del sector tecnológico y de telecomunicaciones. El plazo para enviar opiniones y propuestas técnicas vence el 16 de febrero de 2026, a través del portal oficial de la Comisión.
Detrás de este ajuste hay una discusión de fondo sobre cómo se comunica el riesgo en México. El término “Alerta Presidencial” ha generado confusión desde su implementación, pues el protocolo forma parte de un sistema internacional de alertamiento que busca advertir sobre desastres naturales o situaciones de peligro inminente, no emitir mensajes de carácter gubernamental o político.
De acuerdo con el cronograma planteado por la CRT, el Pleno del organismo analizará los resultados a finales de febrero para definir los lineamientos finales. Posteriormente, se trabajará en la homologación del nuevo mensaje en coordinación con fabricantes y desarrolladores de sistemas operativos como iOS y Android.
El despliegue técnico contempla tres etapas: primero, la definición de una terminología clara y precisa; segundo, la integración del cambio en los sistemas operativos mediante mesas de diálogo con empresas tecnológicas; y tercero, la implementación nacional, prevista para abril.
Más allá de un ajuste semántico, el cambio busca reforzar la confianza ciudadana en los sistemas de alertamiento. En un país expuesto a sismos, huracanes e inundaciones, la claridad del mensaje puede marcar la diferencia entre una reacción oportuna y la desinformación.
Con esta consulta, la CRT abre la puerta a que la discusión no quede solo en manos de autoridades y empresas, sino que incluya a quienes reciben la alerta en su bolsillo: millones de usuarios en todo el país.
